O que é  um Sip Trunk ou Tronco Sip e para que serve?

O SIP Trunk ou Tronco SIP é uma tecnologia que permite receber ligações telefônicas, de voz, vídeo e mensagens. Ou seja, ele é uma linha telefônica virtual para uma central de atendimento. E isso tudo sem precisar de um telefone fixo.

A sua função é criar um computador pessoal para se tornar um PABX eletrônico que recebe chamadas locais ou nacionais e convertê-las em dados para viajar pela internet banda larga até seu destino.

Enfim, com a utilização do SIP Trunk em um PABX, tudo depende apenas de configuração, sem precisar de nenhum outro equipamento.

O SIP Trunk serve para você melhorar o atendimento ao cliente da sua empresa. Para mais, ele ainda é ideal para toda e qualquer instituição que precisa de central telefônica, porém com ainda mais recursos. Tudo para que a sua empresa tenha uma melhor comunicação sem perder a qualidade, eficiência e segurança.

Os benefícios do Sip Trunk

Se você quer mudar toda a telefonia da sua empresa, o SIP Trunk é a solução!

Esse novo recurso, como podemos perceber, é uma união de várias tecnologias que facilitam o contato da sua empresa com o seu cliente. Por isso, selecionamos 4 benefícios para mostrar como ele pode mudar favorecer você no mercado. Vamos lá?

• REDUÇÃO DE CUSTOS

Ao remover as linhas antigas, e mudar para esse novo recurso, você terá uma economia em muitos sentidos.

Além da economia na infraestrutura, você ainda economiza na manutenção e na instalação. O combo perfeito para quem deseja reduzir custos dentro de uma empresa. Além disso, você não vai gastar com ligações por minuto. Com isso, você paga apenas um pacote de internet e pronto!

• MOBILIDADE

A segunda vantagem é, certamente, um dos pontos essenciais. Aqui, você faz tudo por uma linha virtual sem a necessidade de um físico. Isto é, você não fica preso ao aparelho, podendo ter mais produtividade da sua equipe sem deixar de atender os seus clientes.

• SATISFAÇÃO DO CLIENTE

Com tudo isso junto, você vai ter uma maior satisfação do seu cliente, pois você vai conseguir solucionar todos os problemas de forma mais ágil e com qualidade.

A junção de vários recursos faz com que você consiga personalizar a sua conversa sem deixar de resolver o que o cliente precisa.

• GESTÃO DE PROCESSOS

Por último, você consegue ter uma melhor gestão da sua empresa.

Visto que você terá uma transmissão de informações segura e ágil, você poderá acessar os dados e ter mais controle das sugestões, dúvidas e reclamações. Diante disso, você vai poder melhorar os seus processos. Como consequência, isso te permite ter mais estrutura e assim, ter mais rentabilidade.

Conclusão

Ainda que você tenha mais benefícios, os que citamos são os principais. Portanto, levar o SIP Trunk para o seu negócio é cortar custos excessivos com a telefonia. Além do que, você vai estar modernizando o seu atendimento e impulsionando a sua empresa no mercado. Se o mundo não para, a sua empresa também não deve parar.

Investir em novas tecnologias, em um mundo de transformação digital, faz com que você se adeque criando soluções que vão te ajudar a ter um potencial competitivo diferente no mercado.

E quer mais uma dica?

Para garantir uma telefonia de qualidade e bem estruturada é importante que você tenha uma empresa com experiência e ideias inovadoras para fazer o seu negócio crescer!

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